No Image

Услуга кредитные каникулы в втб 24 отзывы

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
16 ноября 2019

Бесплатно подобрать кредит по телефону:

  • Задайте свой вопрос о любом банке России и получите квалифицированный ответ
  • Напишите отзыв о вашем любимом банке и станьте участником конкурса "лучший отзыв месяца"

Курсы валют

Кредит за 1 час

Обсуждение отзывов

Обзоры

Новости

Последние отзывы

Хоум Кредит Банк

Банк г****! Дозвониться на горячую линию невозможно. Буду решать вопрос о прекращении.

Почта Банк

Так как я являюсь клиентом Почта Банка, естественно, у них есть мой номер телефона, ведь я вхожу.

Почта Банк

Клиентом Почта Банка стал совсем недавно. Нужен был небольшой кредит и выбирал из нескольких.

Почта Банк

Я взяла кредит в Почта Банке только потому, что мне начисляют зарплату на карту. И если уж быть.

Альфа-Банк

Мошенники! Оформил кредитную карту с лимитом 100 000 тысяч, с процентной ставкой от 11%. Пришел.

Почта Банк

В начале этого лета я купила путёвки в Италию. В турагентстве предупреди, что для визы будет.

Росбанк

Мой родственник имел неосторожность взять кредит (более 20 000р) в этом банке ( Горно-Алтайск).

Хоум Кредит Банк

В Интернете пишут 7.9%. Пришел получать, а там дают под 25% Козлы, другого отзыва нет. С.

Альфа-Банк

Я хочу поблагодарить оператора горячей линии, к сожалению не спросила фамилию и не запомнила имя.

Восточный Экспресс Банк

Очень недовольна общением сотрудника этого Банка, угрозы о взыскании и т.п., чуть ли не проклятие.

Топ 10 банков

  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  3. Почта Банк 8-800-510-9510
  4. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  5. Бинбанк 8 800 200-50-75
  6. Совкомбанк 8 800 100-00-06
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  9. Россельхозбанк 8 800 200-02-90
  10. Уралсиб 8 800 200-55-20
  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Московский Кредитный Банк 8 800 100-48-88
  3. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  4. Почта Банк 8-800-510-9510
  5. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  6. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Промсвязьбанк 8 800 555-20-20
  9. Бинбанк 8 800 200-50-75
  10. ЮниКредит Банк 8 800 700-73-00

ВТБ :: Кредитные каникулы

Александр
[Новосибирск]

Кредитные каникулы

Отзыв: Банк Москвы ВТБ — не берите "Кредитные каникулы", это обман. Не ценят клиентов.
Всем доброго времени!
Хотелось бы предостеречь тех, кто хочет взять кредитные каникулы.
Для начала небольшая предыстория.

Это мой не первый кредит в указанном банке, взятые ранее кредиты, я погашал без просрочек и вовремя, некоторые погашались мною досрочно.
В 2015 году, мне предложили кредит на сумму 1 000 000 рублей по 24,9% (не смотря на то, что все предыдущие кредиты были мною погашены без сучка и задоринки). Так как строим дом, решил согласиться на предложение, не смотря на проценты.
Позже, в июле 2015 года, мне позвонили из Банка Москвы, и предложили Максикредит на сумму 2 000 000 рублей, погасив из этой суммы предыдущий кредит, ежемесячный платеж — 44 724 рублей Повторюсь, что за все время сотрудничества с БМ, у меня не было ни одной просрочки!
Всегда платил вовремя.
На сайте БМ в 2016 году, я узнал о кредитных каникулах, где был комментарий начальника управления розничного кредитования, Сюткина:
«Банк Москвы увеличил для действующих клиентов срок «Кредитных каникул» с одного до двух месяцев.
Теперь заемщики, оформившие кредит наличными, могут отложить оплату двух ежемесячных платежей. Для подключения услуги, как сообщает банк, необходимо обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит. Оформить «Кредитные каникулы» можно не позднее, чем за один день до даты очередного платежа по кредиту, но не ранее, чем за месяц. Если заемщик хочет отложить два платежа по кредиту, ему придется заплатить за эту услугу 1 499 рублей. При этом платеж по кредиту после предоставления услуги не увеличится.»
В октябре 2016 года я обратился в отделение банка, где был оформлен кредит, для того, чтобы подробнее узнать о «Кредитных каникулах», где сотрудник БМ, мне объяснила мне про «Кредитные каникулы», уточнив, что ни сумма основного долга ни проценты ни сумма платежа не увеличатся, только продлится срок кредита на два месяца. Но за данную услугу я должен заплатить 4472 рубля. Надеясь на честность БМ и его сотрудников, я согласился и подписал предоставленные документы на «Кредитные каникулы», и получил новый график платежей.
Посмотрев дома, в спокойной обстановке новый график платежей, мы с женой увидели, что после двух месяцев «Кредитных каникул», любезно предоставленных Банком Москвы ВТБ, я в течении четырех месяцев выплачиваю только проценты в сумме ежемесячного платежа 44 724 рубля, срок кредита вырос не на два, а на 7 месяцев, переплата по кредиту выросла на 198 054, 49 рубля.
В декабре 2016 года поступило предложение от Банка Москвы ВТБ о рефинансировании по 14,9%, сотрудник банка по телефону объяснил, что данное предложение мне одобрено, и назвал сумму ежемесячного платежа 40 300, и что я могу обратиться в отделение банка для оформления. Я, конечно, обратился, но получил отказ, как мне пояснила сотрудник банка, что программа выдает, то что я не смогу выплачивать такую сумму в размере 40 300, хотя сейчас ежемесячный платеж составляем 44 724 рубля, и выплачиваю во время и в полном объеме.
В настоящее время планирую взять кредит в другом банке, чтобы погасить досрочно кредит в Банке Москвы ВТБ, и не иметь дела с этим банком–мошенником, так как Банк Москвы ВТБ не ценит постоянных клиентов, которые исправно платят по кредиту. Не спорю, виноват сам, что не прочитал документы сразу в банке, времени пожалел, так как пришлось отпрашиваться с работы, но обидно, что так относятся к людям.

Читайте также:  Наложить арест на расчетный счет должника
Плюсы:

Минусы: Просмотров: 2910 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 20 / Нет 1

Отзывы и комментарии

Ещё отзывы о банке ВТБ

Ни кому не буду рекомендовать этот банк, не могут сразу решить проблему списание денежных средств по кредитной карте,причем по кредиту все оплачивается во время и без просрочек, по приходу в.

Искренне признательна Анастасии Колесниковой (Санкт-Петербург) — валютный контроль за профессионализм, компетентность и доброжелательность в решении возникшей проблемы. Предельно четко и.

Выражаю большую благодарность банка "Филиала №7806", офис на ул. Челюскинцев, д.9 г.Вологда, Вологодской области — Чесалкиной Елизавете Алексеевне за чуткое внимание клиенту. Оперативно решила все.

Один из крупнейших банков в стране — ВТБ24 продает долги своих клиентов коллекторам-сообщают «Известия». Теперь познакомиться с коллекторами придется легкомысленным юношам, старушкам и уволенным.

Извиняюсь за много букв, но это просто не описать в 2 словах! С мужем долго думали, брать ли вторичку, или новостройку, подали заявление в ДО "Сокол" на вторичку. Не найдя подходящий вариант.

Добрый день, являюсь заемщиком банка, договор 625/0000-0387589. 29.08.2017, воспользовавшись предложением смс-рассылки банка, я подал заявление в ДО 3403 на услугу "Кредитные каникулы" и оплатил ее. При этом ни в описании услуги, ни в комментариях сотрудника банка не было ни слова о каких бы то ни было дополнительных расходах; наоборот, подчеркивалось, что суть услуги заключается в сдвигании графика платежей вправо на 1 месяц путем пропуска следующего платежа за комиссию в размере 2000 р. В результате оформления мне был выдан новый график платежей. При сравнении с предыдущим графиком выяснилось, что мои обязательства выросли на сумму 49 316,15 руб. при величине ежемесячного платежа 43 771,32 руб. Я бы отнесся с пониманием к возможному росту, если бы банк предоставил мне платную отсрочку по выплате основного долга с уплатой % в очередную дату при условии предоставлений ВСЕЙ информации об услуге, однако ничего и близко похожего мне предложено не было. Итак, сложившуюся ситуацию я расцениваю как мошенничество посредством непредоставления полной информации о стоимости услуги; отказываюсь от заявления о ее предоставлении; требую возврата уплаченной комиссии на мой счет и аннулирования нового графика платежей. Платежи по старому графику обязуюсь вносить в срок и в полном объеме. Прошу рассмотреть мое заявление в кратчайшие сроки и информировать о результатах. Спасибо.

Читайте также:  Как подключить гарнитуру жабра к телефону

Ответ представителя банка

При активации услуги «Кредитные каникулы» действует схема формирования нового графика платежей: Проценты за период пропущенного и очередного платежа начисляются в обычном порядке на сумму непогашенного основного долга. После подключения услуги клиент погашает только проценты, погашение основного долга начинается только после полного погашения накопленных за время кредитных каникул процентов.
Отменить услугу кредитные каникулы не возможно.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Команда ВТБ 24

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Дмитрий, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Банк ВТБ предоставляет отсрочку платежа посредством услуги «кредитные каникулы». Просрочка по кредиту – распространённая проблема в области кредитования. Клиенты несвоевременно вносят ежемесячные платежи, получают штрафные комиссии и портят свою кредитную историю.

Часто в таких ситуациях заёмщики отказываются общаться с клиентской службой банка, а позже им приходится объясняться с сотрудниками службы взыскания. Во избежание подобных случаев, введена эта услуга.

Кредитные каникулы в ВТБ – что это такое?

Банк ВТБ имеет дополнительную услугу под названием «кредитные каникулы». Это программа для заёмщиков, которая позволяет перенести средства в счёт погашения планового платежа (основной долг, проценты и комиссия за страхование). При использовании услуги суммы погашения обязательств не изменяются, продлевается срок выплаты займа, штрафные санкции не начисляются.

Как только кредитные каникулы прекращают действие, платежи вносятся в том же объёме по обновлённому графику. При подключении этой услуги изменения вносятся в кредитный договор.

Кому можно использовать кредитные каникулы в ВТБ 24 – условия 2019 года

Заявление клиента на предмет подключения услуги, рассматривается банком в течение 5 рабочих дней. Чтобы узнать о решении банка, необходимо позвонить в клиентскую службу либо воспользоваться личным кабинетом.

Подключение услуги кредитные каникулы в ВТБ 24 актуально:

  • При регулярном и своевременном погашении суммы ежемесячного платежа в течение 6 месяцев;
  • Если кредитный договор оформлен больше чем полгода назад, и до конца срока выплаты кредита осталось не меньше 3 месяцев;
  • Если соискатель в течение последнего полугодия услугой не пользовался;
  • При предоставлении документа, подтверждающего факт неплатёжеспособности.
Читайте также:  Приказ о закрытии детского сада на ремонт

Стоимость подключения услуги в 2019 году

С 28 августа 2018 года активация услуги «кредитные каникулы» осуществляется бесплатно. До этой даты активация происходила на платной основе и составляла 10 % от суммы ежемесячного платежа (не менее чем за 1000 рублей).

Когда стоит воспользоваться услугой

Применить отсрочку платежа клиенту необходимо, если у него нет возможности до следующей даты платежа исправить плачевное финансовое положение.

Активизировать услугу выгодно не только заёмщику, но и банку. Кредитору надёжнее предоставить отсрочку платежа, нежели потом обращаться в суд по вопросу неуплаты.

Кредитные каникулы позволяют избежать штрафа за пропущенный платёж, сохранить положительную кредитную историю. А также использование услуги позволяет исключить отъём залогового имущества.

Подробный перечень случаев, предусмотренных для активации услуги, указывается в кредитном договоре. В зависимости от степени проблемы, банк индивидуально устанавливает продолжительность отсрочки.

Чаще опция «кредитные каникулы» подключается для кредитных договоров на малые и средние суммы.

Как оформить кредитные каникулы

Чтобы воспользоваться кредитными каникулами, необходимо подключить услугу одним из способов:

  1. Позвонить в клиентскую службу ВТБ банка. Оператор уточнит у заёмщика его личные данные и информацию по кредитному договору для идентификации;
  2. Прийти в отделение банка и обратиться к сотруднику;
  3. Подать заявление через личный кабинет ВТБ Онлайн.

Документы

В отделении банка необходимо подать заявление с указанием причины временной финансовой неустойчивости. На основании этого обращения банк принимает решение о предоставлении отсрочки платежа.

Для подачи заявления необходимо иметь с собой:

Обязательно дополнительно представляется документ, подтверждающий низкую платёжеспособность (либо её отсутствие) соискателя:

  • Справка от врача (если у клиента серьёзные проблемы со здоровьем либо он получил инвалидность, необходимо представить оригинал документа);
  • Трудовая книжка (при увольнении с работы необходимо принести оригинал трудовой книжки, где будет соответствующая запись);
  • Документ, подтверждающий понижение заработной платы (если заёмщик поменял место работы и получает доход меньше, чем раньше, его необходимо подтвердить справкой);
  • Свидетельство о смерти (в случае потери близкого родственника, кредитор может пойти навстречу и отсрочить платёж);
  • Справка из центра занятости населения (если клиент лишился работы, необходимо встать на учёт в центр занятости. Ему выдаётся справка о том, что он состоит на учёте и ищет работу).

Для подключения услуги по ипотеке и автокредиту, следует представить аналогичный пакет документов.

Причины отказа банка

Предоставление справки о подтверждении временной финансовой неплатёжеспособности не гарантирует одобрение банка, существуют исключения:

  1. Если в трудовой книжке соискателя стоит отметка «Уволился по собственному желанию»;
  2. Отсутствуют документы, подтверждающие трудное финансовое положение;
  3. Подача заявления на подключение услуги в день внесения суммы ежемесячного платежа.

Заключение

Услуга «кредитные каникулы» в ВТБ помогает заёмщикам, имеющим трудное финансовое положение. Для подключения услуги необходимо собрать пакет документов и обратиться в отделение банка. Наличие отсрочки платежа радует соискателей. Но решение бывает не всегда положительное, по каждому клиенту оно согласовывается кредитным комитетом банка.

Отзывы

Эта услуга пользуется популярностью и получает положительные отзывы.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector